Como manter seu computador saudável

Frente às inúmeras ameaças, problemas  e possibilidades existentes, é impossível manter um computador conectado à rede 100% seguro. O que se pode fazer é minimizar o risco desses problemas acontecerem, utilizando para isso medidas objetivas e desenvolvendo bons hábitos no uso do computador e da internet.  Seguem algumas orientações que podem ajudar nesse processo. Apesar de serem mais voltadas ao Windows, a maioria dessas orientações são genéricas o suficiente para serem aplicadas também a quaisquer outros sistemas operacionais.

Cuidados essenciais (críticos)

Mantenha o seu sistema operacional sempre atualizado, preferencialmente  de forma automática. Um sistema desatualizado é receita certa para que  o computador seja infectado ou invadido, tendo ou não anti-vírus e  firewall instalado.

Não use conta com privilégios de administrador nas tarefas do dia a dia. Utilize essa conta  apenas onde for necessário, tais como nas instalações de programas, etc. Crie uma  conta pessoal, com privilégios limitados e use essa para navegar, ler seus e-mails, etc.

Apenas essa simples medida pode reduzir drasticamente as possibilidades de infecção !

Utilize um bom anti-vírus e mantenha-o sempre atualizado.  Ele irá checar a navegação web,mensagens instantâneas (MSN & cia),  recebimento e envio de e-mails, etc. Existem muitos anti-vírus falsos que, na verdade, são programas maliciosos que irão infectar o seu computador. Use sempre um anti-vírus de empresas confiável e conhecidas. Em computadores da UFRGS, use preferencialmente o F-secure , que é licenciado.

Habilite o firewall do sistema ou instale um de terceiros. O firewall efetua a filtragem de tráfego indesejado. Existem bons firewalls  grátis para uso pessoal.

Desabilite o AutoRun no sistema. O AutoRun é aquela função que faz com que programas  de instalação, músicas, etc, sejam executados quando uma mídia removível é inserida no drive (pendrive, etc). Esse mecanismo é muito utilizado por malwares para infectar computadores. Uma das atualização da Microsoft  desabilitou por default esse recurso para os dispositivos USB. De qualquer forma, verifique se o AutoRun está mesmo desabilitado no seu computador.

Bons hábitos de navegação e no uso do computador. Bons hábitos são adquiridos através de informação e uso do bom senso. O processo de adquirir bons hábitos ajuda a desenvolver  o senso crítico, nos deixando mais "antenados" para reconhecer as possíveis ameaças e saber o que é  razoável fazer (ou não fazer) para manter o nosso computador e os nossos dados mais seguros.

Cuidados importantes

Proteja o seu computador com uma boa senha, tanto na conta pessoal  quanto na de administrador.

Mantenha seus programas aplicativos sempre atualizados. Não basta  apenas o sistema operacional ser atualizado. Seu navegador, pdf reader, flash player,  etc, podem ter vulnerabilidades tão sérias quanto as do sistema, e podem colocar seu computador em risco.

Leia (e entenda!) os avisos que aparecem  na tela do  computador. Não clique em  alguma opção de uma janela que surgiu apenas pra se livrar dela e poder continuar  o seu trabalho.

Instale um bom programa anti-spyware e mantenha-o sempre atualizado. Sua atuação  é complementar à do anti-vírus. Alguns podem bloquear acesso a sites maliciosos ou ameaças que o anti-vírus não detectou.

Faça backups periódicos dos seus dados. É o que vai garantir que seus dados  não sejam perdidos para sempre se o pior acontecer com o seu computador.

Compartilhe pastas na rede apenas se for absolutamente necessário e, mesmo assim, sempre  com uma boa senha, e com as permissões adequadas. Se não for para ninguém  incluir ou alterar dados na pasta, coloque atributos apenas para leitura.  Nunca compartilhe a raiz de uma partição, especialmente a do sistema (C:\). Muitos vírus utilizam pastas compartilhadas para se propagar.

Faça varreduras periódicas do sistema com o anti-vírus, de  preferência de forma automática, selecionando todos os drives e todos os tipos de arquivos (escolha uma hora de pouco uso do computador).

Cuidados Desejáveis

Se possível, não utilize o Internet Explorer. Historicamente, sempre foi fonte de problemas. Existem excelentes alternativas de navegadores,  grátis para uso pessoal, tais como o Firefox, o Chrome, etc.

Configure o Windows Explorer para mostrar todas as extensões dos arquivos, facilitando  assim reconhecer arquivos com extensões maliciosas, tipo ".txt.scr", por exemplo.

Deixe desabilitados o java e javascript no seu navegador e habilite-os apenas  quando necessário, desabilitando-os novamente depois. Alguns navegadores tem addons que permitem o controle da execução de java/javascript (por ex, o Firefox e o addon NoScript).

Use o serviço do  Proxy de Segurança da UFRGS para navegar. Esse serviço pode bloquear o acesso a  sites maliciosos, pornografia, pirataria, etc, permitindo uma navegação mais segura.  Dentro da UFRGS, esse serviço também pode ser usado diretamente, bastando para isso configurar o proxy no seu navegador:

Proxy:  proxyfilter.ufrgs.br Porta: 3128

Mantenha no seu computador apenas os programas que você usa de fato.

Bons hábitos

Use sempre uma boa senha, para acessar suas contas. Use senhas  diferentes para contas diferentes.

Fique atento às mensagens falsas (phishing & cia), recebidas por e-mail,  mensagens intantâneas, SMS,  etc.

Não clique em links em mensagens de e-mails, mensagens instantâneas, etc.  Se for o caso, escreva a url do link à mão (não copie e cole!)  no seu navegador.

Não instale ou clique em arquivos recebidos via e-mails, mensagens instantâneas,  etc, sem ter certeza absoluta do que está fazendo. Mesmo arquivos tipo pdf, doc, flash e outros, podem conter código malicioso que podem causar danos aos seus dados ou ao sistema.

Não aceite arquivos via e-mail ou mensagens instantâneas, sem estar  explícito no texto seu envio , ou faça parte do contexto. Na dúvida, pergunte antes a quem enviou a mensagem. Da mesma forma, avise no texto que você está enviando que há um arquivo em anexo.

Faça downloads de arquivos ou software apenas de sites conhecidos e confiáveis.  Não instale programas, plugins ou addons de origem duvidosa no seu computador. Se algum conhecido indicou algum programa, procure na internet um site confiável e baixe dali.

Não acesse sites considerados de risco, como por exemplo, sites  de programas piratas, hackers, servidores piratas de jogos on-line, etc.  É muito comum esses sites conterem páginas maliciosas e arquivos infectados.

Evite usar programas de compartilhamento de arquivos. São os programas do tipo eMule, Limewire, kazaa, etc. Por motivos de segurança, a UFRGS não permite o uso desses programas ! Entretando, muitos usuários utilizam eles em casa. O uso desses programs é fonte muito comum de infecções, seja devido a falhas do próprio programa ou pela possibilidade de baixar arquivos infectados. Lembre que esse arquivos geralmente são baixados de computadores de outros usuários, que podem estar infectados.

Acostume-se a verificar se a conexão é segura quando for efetuar determinadas  operações na web (login, ler e-mails, acesso a sites bancários, etc). O ícone do cadeado fechado  deve estar na barra do navegador (e não na página!) e a url deve começar por "https:"  (note o "s" ali)

Verifique sempre as mídias removíveis, tais como pendrives, mp3 players, etc,  quando forem conectadas no seu computador, para ver se não estão infectadas.

Habilite a proteção de tela com senha, quando precisar se afastar  do computador.

Feche a sua sessão, se não for mais utilizar o computador.

Desligue o seu computador, se não for usá-lo por um longo tempo.

Não permita que pessoas desconhecidas utilizem seu computador. Tendo  acesso físico, é muito fácil acessar o sistema e as demais contas.

Evite utilizar o recurso de "lembrar a senha", existente em navegadores  e outros aplicativos. Esse recurso facilita as coisas tanto para você  quanto para quem quer acessar seus dados.

Meu computador foi infectado

Remova o cabo de rede (ou desconecte a interface wireless) para que outros computadores da rede da UFRGS não sejam infectados também.

Entre em contato com o administrador da  rede ou com o bolsista responsável da sua Unidade.

Faça varredura no seu computador com anti-vírus on-line (use mais de um!). Você pode escolher um desses anti-vírus relacionados em ferramentas. Lembre que o anti-vírus instalado no computador infectado não é mais confiável !

Se não houver ninguém que possa ajudar na sua Unidade, entre em contato com a Central de Atendimento, pelo fone 3308-5333 ou pelo e-mail  "central@cpd.ufrgs.br",  e solicite orientação.